Användarvillkor

Senast uppdaterad: 15 juni 2025

Välkommen till Mokentra. Genom att använda vår webbplats och tjänster, godkänner du att följa dessa villkor. Vänligen läs dem noggrant.

1. Villkor

Genom att använda denna webbplats och våra tjänster, godkänner du dessa villkor, integritetspolicy och cookie-policy i sin helhet. Om du inte godkänner någon del av dessa villkor, får du inte använda vår webbplats eller våra tjänster.

2. Licensvillkor

Mokentra ger dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-överförbar licens att använda webbplatsen för personliga, icke-kommersiella ändamål. Denna licens inkluderar inte:

  • Modifiering eller kopiering av material på webbplatsen
  • Användning av material för kommersiella ändamål
  • Försök att demontera eller bakåtkompilera någon programvara som finns på webbplatsen
  • Borttagning av upphovsrättsnotiser eller andra äganderättsmärkningar
  • Överföring av material till en annan person eller "spegling" av material på någon annan server

Denna licens upphör om du bryter mot någon av dessa begränsningar och kan avslutas av Mokentra när som helst. Efter att din visnings- eller licensrättigheter har upphört, måste du förstöra allt nedladdat material i din ägo.

3. Friskrivningsklausul

Tjänsterna som tillhandahålls av Mokentra tillhandahålls "i befintligt skick". Mokentra ger inga garantier, uttryckliga eller underförstådda, och friskriver sig härmed från alla garantier, inklusive, utan begränsning, underförstådda garantier eller villkor för säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål, eller icke-intrång av immateriella rättigheter eller annat brott mot rättigheter.

Mokentra garanterar inte att tjänsterna kommer att uppfylla dina krav, att tjänsterna kommer att vara oavbrutna, snabba, säkra eller felfria, att resultaten som kan erhållas från användningen av tjänsterna kommer att vara korrekta eller tillförlitliga, att kvaliteten på produkter, tjänster, information eller annat material som köpts eller erhållits av dig genom tjänsterna kommer att uppfylla dina förväntningar, eller att eventuella fel i tjänsterna kommer att korrigeras.

4. Ansvarsbegränsning

I inget fall ska Mokentra eller dess leverantörer vara ansvariga för några skador (inklusive, utan begränsning, skador för förlust av data eller vinst, eller på grund av avbrott i verksamheten) som uppstår från användningen eller oförmågan att använda materialen på Mokentras webbplats, även om Mokentra eller en Mokentra-auktoriserad representant har informerats om möjligheten till sådana skador.

5. Noggrannhet av material

Materialen som visas på Mokentras webbplats kan innehålla tekniska, typografiska eller fotografiska fel. Mokentra garanterar inte att något av materialen på dess webbplats är korrekt, fullständigt eller aktuellt. Mokentra kan när som helst göra ändringar i materialen på sin webbplats utan föregående meddelande. Mokentra åtar sig dock inte att uppdatera materialen.

6. Länkar

Mokentra har inte granskat alla webbplatser som är länkade till sin webbplats och ansvarar inte för innehållet på någon sådan länkad webbplats. Inkluderingen av länkar innebär inte att Mokentra godkänner webbplatsen. Användning av sådana länkade webbplatser sker på användarens egen risk.

7. Ändringar

Mokentra kan när som helst revidera dessa användarvillkor för sin webbplats utan föregående meddelande. Genom att använda denna webbplats godkänner du att vara bunden av den aktuella versionen av dessa användarvillkor.

8. Betalningar och Återbetalningspolicy

Betalning för våra tjänster sker i förskott. Vi erbjuder följande återbetalningspolicy:

  • Full återbetalning inom 14 dagar från köpet om du inte är nöjd med våra tjänster
  • Ingen återbetalning efter 14 dagar
  • Återbetalning för oanvända månader vid avbokning av längre abonnemang kan beviljas efter prövning

För att begära en återbetalning, vänligen kontakta oss via e-post eller telefon.

9. Avbokningspolicy

Vi förstår att omständigheter kan förändras och erbjuder följande avbokningspolicy för våra personliga träningstillfällen:

  • Avbokning mer än 24 timmar före ett bokat träningstillfälle: ingen avgift
  • Avbokning mindre än 24 timmar före ett bokat träningstillfälle: full avgift debiteras
  • Vid sjukdom eller nödsituationer kan undantag göras enligt vår bedömning

10. Hälsoansvarsfriskrivning

Innan du påbörjar något tränings- eller näringsplan från Mokentra, rekommenderar vi starkt att du konsulterar med en läkare eller annan kvalificerad vårdpersonal. Informationen vi tillhandahåller är inte avsedd att ersätta professionell medicinsk rådgivning, diagnos eller behandling.

Genom att använda våra tjänster bekräftar du att du är i god hälsa och fysiskt kapabel att delta i de aktiviteter som ingår i våra program. Du tar fullt ansvar för din hälsa och välbefinnande under användningen av våra tjänster.

11. Tillämplig lag

Dessa villkor och bestämmelser styrs av och tolkas i enlighet med Sveriges lagar, och du underkastar dig oåterkalleligen den exklusiva jurisdiktionen för domstolarna i Sverige.

12. Kontakta oss

Om du har några frågor om dessa användarvillkor, vänligen kontakta oss:

  • Via e-post: [email protected]
  • Via telefon: 08-881 10 32
  • Via post: Mokentra, Sveavägen 98, 113 50 Stockholm